よくある質問

どのようなサービスなのか

おうちケアセレクトとはどのようなサービスですか?

在宅介護の継続をサポートする介護機器を紹介するサービスです。

どのように介護機器を選定していますか?

医師や理学療法士などと連携し「在宅介護の継続に資すること」「実際の生活場面で役立つこと」を重視し選定しています。

サービスの利用方法

どのようなタイミングで利用するものですか?

利用者やご家族の状態が変化し、ケアプランの変更など、具体的な選択肢を検討する際にご利用いただけます。

どのような情報が掲載されていますか?

在宅介護の現場で、実際に利用されている動画や利用シーンを中心に掲載しています。

利用者やご家族に説明する際にも利用できますか?

はい。掲載されている動画などを視聴いただくことでイメージを共有しやすくなります。

体験会

実際に機器を体験できますか?

はい。実際に触れることで、使用イメージを明確にすることができます。

体験会の対象は誰ですか?

主に医師、看護師、理学療法士、作業療法士といった医療従事者の方やケアマネジャーなどの介護従事者の方を想定しております。

介護機器の体験会の申し込み方法は?

介護機器の各商品ページより、体験会をお申込みください。

介護機器の体験会は費用がかかりますか?

体験自体に費用はかかりません。

体験会はどのような形式で実施されますか?

医療機関・事業所での体験、勉強会形式、少人数デモなど、現場に合わせた形式で実施いただけます。

体験会の人数や場所に制限はありますか?

一名様から体験いただけます。日程や場所などの詳細は、お申し込み後に担当の者とご調整させていただきます。

利用者やご家族が機器を体験したい場合はどのような方法がありますか?

専門職向け体験会が利用者のご自宅で開催され、ご一緒に体験いただくケースもあります。詳細はお申込み後にご相談ください。

利用者やご家族に機器を一定期間貸し出すことはできますか?

いいえ。貸し出し(デモ利用)をご希望の場合は、ケアマネジャーや福祉用具専門相談員にご相談ください。

現場の声を活かす

現場の気づきは共有できますか?

はい。「使いづらい点」や「こういうニーズがある」といった現場の気づきをぜひ共有してください。

気づきを共有する方法は?

弊社担当者へのご連絡や、問い合わせフォームから共有をお願いいたします。

共有した声はどう活かされますか?

新たな機器の選定や、機器の改良・今後の開発に活かしていきます。現場の声をもとに、より実用的な支援につなげていきます。

どんな内容を共有してほしいですか?

使いにくかった点、家族の反応、住宅環境との相性、まだ満たされていないニーズなど、気づいたことを自由に共有してください。